• ورود


فرودگاه مشهد

میز خدمت الکترونیکی

  • صفحه اصلی
  • درباره ما
    • تاریخچه ی فرودگاه
    • بیانیه ماموریت / اهداف
    • وظایف و فعالیت ها
    • اطلاعات مدیران
    • چارت سازمانی
    • نمایش کلیپ فرودگاه
    • شناسنامه خدمات
  • خدمات فرودگاهی
    • ترمينال پروازهاي داخلي
    • ترمينال پروازهاي خارجي
    • ترمينال ورودي پروازهاي خارجي
    • امکانات موجود در ترمینال ها
    • شرکت های هواپیمایی فعال
    • مسیرهای پروازی
    • دفاتر فروش بلیط
    • اشیاء گمشده
    • پارکینگ
    • اجاره خودرو بدون راننده
    • خدمات حمل و نقل عمومي
    • خدمات بانکی
    • اتاق سیگار
    • نرخ فروش کالاها و خدمات
    • خرید اینترنتی بلیط هواپیما
  • قوانین و مقررات
    • راهنماي حقوق مسافر
    • مقررات گمرک ورودی
    • مقررات ورود و خروج حیوان خانگی
    • سوالات متداول
    • اشیاء ممنوعه
  • اخبار
    • گالری تصاویر
    • اخبار
    • اطلاعیه ها ، مناقصات ، مزایده ها
  • معرفي شهر مشهد
    • نقشه شهر
    • پخش مستقيم آستان حضرت رضا (ع)
    • زيارت مجازي
    • هتل ها و مراكز تجاري مشهد
    • مکان های دیدنی و تاریخی
  • تماس با ما
    • انتقادات و پیشنهادات
    • ارتباط با مدیرکل
    • شماره تلفن هاي ضروري

میز خدمت الکترونیکی میز خدمت الکترونیکی

وضعيت پرواز

  • مشاهده وضعیت آنلاین پروازها
  • ارتباط آنلاین با اپراتور اطلاعات پرواز
  • برنامه پروازی هفتگی
  • خرید اینترنتی بلیط هواپیما

 

فرآیندها

  • فرآیند شکایت های مردمی
  • فرآیند سفرهای هوایی

 

انتقادات و پیشنهادات

  • ثبت و پیگیری انتقادات و پیشنهادات
  • سامانه مدیریت خدمات شهروندی وزارت راه و شهرسازی
  • ثبت گزارش خطر داوطلبانه

 

اطلاعات مورد نیاز مسافران

  • تلفن های ضروری فرودگاه
  • پرسش و پاسخ متداول
  • راهنمای حقوق مسافر
  • دفاتر فروش بلیط هواپیما 

صفحه اصلی | درباره فرودگاه | نقشه سایت
کلیه حقوق برای فرودگاه بین‌المللی شهید هاشمی‌نژاد محفوظ است.
© 2016 Airport

شبکه فردا , مدیریت فرآیندهای کسب و کار , BPMS , پورتال سازمانی , مدیریت دانش , مدیریت گردش کار , workflow