وضعيت پرواز

• مشاهده وضعیت آنلاین پروازها
• ارتباط آنلاین با اپراتور اطلاعات پرواز
• برنامه پروازی هفتگی
• خرید اینترنتی بلیط هواپیما

 

فرآیندها

• فرآیند شکایت های مردمی
• فرآیند سفرهای هوایی

 

انتقادات و پیشنهادات

• ثبت و پیگیری انتقادات و پیشنهادات
• سامانه مدیریت خدمات شهروندی وزارت راه و شهرسازی
• ثبت گزارش خطر داوطلبانه

 

اطلاعات مورد نیاز مسافران

• تلفن های ضروری فرودگاه
• پرسش و پاسخ متداول
• راهنمای حقوق مسافر
• دفاتر فروش بلیط هواپیما