خبر خبر

قاسم زاده در جلسه کميته نوروزي: هدفگذاري ما ارتقاي خدمات و تسهيلات براي رفاه مسافران در ايام نوروز97 و پايش و پاسخگويي به نيازهاي مردم شريف ايران است
جلسه کميته تسهيلات نوروزي با حضور تمامي ارگان هاي مستقر در فرودگاه مشهد برگزار شد

به گزارش اداره ي روابط عمومي فرودگاه هاي استان خراسان رضوي؛ جلسه كميته تسهيلات نوروزي با حضور مديركل فرودگاه هاي استان، روساي ادارات اداره كل، روساي شركت هاي هواپيمايي، فرماندهان يگان هاي نظامي و انتظامي و ساير ارگان هاي مستقر در فرودگاه مشهد برگزار شد.

دكتر قاسم زاده در اين جلسه ضمن تبريك ايام ولادت باسعادت بزرگ بانوي جهان اسلام حضرت فاطمه الزهرا سلام الله عليها، و همچنين قدرداني از زحمات تمامي دست اندركاران و مديران حوزه هاي مختلف فرودگاه بين المللي شهيد هاشمي نژاد مشهد به جهت اقدامات و فعاليت هاي انجام شده در طول سال جاري، گفت:

با برنامه ريزي هاي مستمر و  تبيين و ترسيم راهكارهاي مناسب براي استقبال با شكوه از مسافران و زائران در بهار طبيعت، و با هدف ارايه ي  تسهيلات فرودگاهي مطلوب به  مردم شريف ايران، خدمات رساني ويژه به مشتريان فرودگاهي را در بازه ي زماني 25 اسفندماه 96 تا 15 فروردين 97 در دستور كار قرار داده ايم.

مديركل فرودگاه هاي استان در ادامه ي جلسه آماري در خصوص ميزان پروازها و جابجايي مسافران در طول سال 96 در فرودگاه مشهد ارايه داد و افزود:

تا پايان بهمن ماه سال جاري 69 هزار و چهل پرواز در فرودگاه مشهد نشست و برخاست داشته و تعداد  9 ميليون و 819 هزار و دويست و پنجاه و شش  مسافر جابجا شده اند، كه پيش بيني مي كنيم تا پايان سال نود و شش 74 هزار پرواز انجام شود و حدود 11 ميليون مسافر جابجا شوند كه نشانگر رشد 5 درصدي نسبت به سال 95 است.

دكتر قاسم زاده درباره ي پيش بيني هاي صورت گرفته براي ميزان پروازها و جابجايي مسافران در ايام پيك نوروزي نيز گفت:

طبق بررسي هاي صورت گرفته پيش بيني مي شود در بازه ي زماني 25 اسفند نود و شش تا 15 فروردين 97 حدود 4 هزار و پانصد عمليات پروازي داشته باشيم و تعداد 650 هزار مسافر در فرودگاه مشهد جابجا شوند كه بيانگر رشد 10 درصدي نسبت به مدت مشابه در سال 95خواهد بود.

مديركل فرودگاه هاي استان در بخشي ديگر از سخنان خود بر پاسخگويي و پيگيري حقوق مسافران و زائران تاكيد ويژه كرد و خاطرنشان كرد:

فعاليت ها و نحوه ي برخورد با مسافران توسط شركت هاي هواپيمايي و ساير ارگان ها را بصورت لحظه يي رصد مي كنيم و گوشزد مي كنم كه  از كليه دست اندركاران عمليات نوروزي فرودگاه مشهد انتظار می رود که با هماهنگی و تعامل سازنده، و با انسجام کامل، بدنبال ارایه ی تسهیلات و خدمات مناسب و در خورشآن به مردم و شهروندان باشند .

دكتر قاسم زاده اصل آموزش براي ارتقاي عملكرد كاركنان فرودگاه ي را ضروري دانست و عنوان كرد:

ارتقای سطح آگاهی و آموزش متعهدانه ی نیروها، باعث برخورد مسئولانه و ارایه ی تسهیلات مناسب به مسافران و مراجعان خواهد شد.

قاسم زاده در ادامه به تشريح تمهيدات و برنامه ريزي هاي صورت گرفته براي ايام نوروز 97 پرداخت و گفت: پايش و نظارت پيوسته بر فعاليت شركت هاي هواپيمايي، به حداقل رساندن تاخيرات پروازي، تسريع در تحويل بار و بنه مسافران، نظارت بر قيمت گذاري كالاها در غرف تجاري، توسعه ي ضلع شمالي ترمينال داخلي به مساحت 300 متر مربع، بهره برداري از نمازخانه با شكوه و زيباي ترمينال داخلي به مساحت 350 متر مربع، بهره برداري از پاركينگ طبقاتي با ظرفيت 1400 خودرو، افزايش خدمات تاكسيراني و مترو ي فرودگاه، افزايش چرخ دستي هاي حمل بار مسافر، برگزاري جشن هاي زنده نوروزي، گل آرايي و اجراي فضاي سبز، و برپايي المان هاي نوروزي از مواردي است كه در دستور كار قرار دارد.

مديركل فرودگاه هاي استان در ادامه ي جلسه از سرويس دهي مطلوب شركت هواپيمايي ماهان به فرودگاه و مسافران قدرداني كرد و گفت: شركت هواپيمايي ماهان با به حداقل رساندن تاخيرات و ارايه ي خدمات مطلوب به مسافران قبل و حين پرواز رضايتمندي مردم را در پي داشته است.

قاسم زاده همچنين از خدمات رساني مطلوب و تكريم و حفظ شآن مسافران توسط شركت هواپيمايي سپهران تشكر كرد.

در بخش ديگري از مراسم، فاطمي، مديريت شركت هواپيمايي قطر ايرويز ضمن قدرداني از مديركل فرودگاه هاي استان بجهت توسعه ي زيرساخت ها، ارايه ي تسهيلات تخصصي فرودگاهي و همچنين حمايت هاي وي از شركت هاي هواپيمايي، از مجموعه ي "سامان" بعنوان يك شركت هندلينگ كننده ي نمونه كه از نيروي انساني متخصص و تجهيزات ايده آل برخوردار است؛ تشكر كرد و گفت: ارتقاي كيفي وپيشرفت هاي شركت سامان باعث افتخار صنعت هوانوردي و نظام است.

گفتني است در ادامه ي جلسه؛ هم انديشي و تبادل نظر به منظور نحوه ي خدمات رساني مطلوب به مسافران نوروزي توسط حاضران انجام شد و مديران فرودگاهي به ارايه ي پيشنهادات و راهكارهاي خود در اين مقول پرداختند.

براي تماشاي تصاوير بيشتر اينجا كليك كنيد

ا.غ/.

-------------------------------------
نظرات

اخبار مرتبط اخبار مرتبط

مورد مرتبطی یافت نشد