خبر خبر

نظارت و بازديد مديرکل فرودگاه هاي استان از روند خدمات رساني فرودگاه مشهد به مسافران در آستانه ي نوروز98
در آستانه ي سال جديد، مديرکل فرودگاه هاي استان از نقاط مختلف فرودگاه مشهد و روند خدمات رساني به مسافران و زايران بازديد کرد

به گزارش اداره ي روابط عمومي فرودگاه هاي استان خراسان رضوي؛  به منظور نظارت مستقيم بر نحوه ي خدمات رساني به مسافران و زایران نوروزي، مديركل فرودگاه هاي استان از نقاط مختلف فرودگاه بين المللي شهيد هاشمي نژاد مشهد بازديد كرد و در گفتگو با مسئولان ادارات و ارگان هاي مستقر در فرودگاه؛ بر لزوم ارايه ي تسهيلات ايده آل، خدمات مطلوب و مشتري مداري و رعايت حقوق شهروندان و مسافران تاكيد كرد.

محمد باقر قاسم زاده در اين بازديد تاکید کرد مسوولان با حضور مستقيم در بين مردم، ضمن  رعايت تعهد خود نسبت به انجام تمامي خدمات مقرر در منشور حقوق مسافران، و رفع نيازهاي مشتريان فرودگاهي، پاسخگوي مردم باشند و نهايت تلاش خود را معطوف انجام پروازهاي ايمن و كاهش تاخيرات كنند.

گفتني است فرودگاه مشهد از مدت ها پيش با برگزاري جلسات متعدد در قالب كميته ي تسهيلات نوروزي،  برنامه ریزی های مدون برای نظارت بر عملکرد شرکتهای هواپیمایی، تامین ایمنی و امنیت مسافران و پروازها، ساماندهی محاوط مقابل ترمینال ها، زیباسازی ترمینالها و معابر، ساماندهی پارکینگها و رستورانها، مدیریت تاکسیرانی و نوسازی چرخ دستی ها، همچنین روانسازی فرآیندهای اعزام و پذیرش مسافر و آمادهسازی زیرساخت های فرودگاهی، هماهنگی با ایرلاینها به منظور ارایه ی خدمات بهتر مسافری جهت پذیرش مسافران نوروزی، زیباسازی و نوسازی نمازخانهها و ترمینالها و نوسازی سرویسهای بهداشتی، نوسازی پلههای برقی و آسانسورها، زیباسازی محوطه و فضای سبز و کاشت گلهای فصلی و جدول کاری و نوسازی زیرساختهای تاسیساتی، بهروزرسانی روشنایی سطوح پروازی و ساماندهی اپرون فرودگاه مشهد، نظارت بر تجهیزات و آمادگی هندلینگکنندهها، هماهنگی با نیروهای امنیتی و حفاظتی و ساماندهی اماکن تجاری انجام داده است و با آمادگي كامل، به استقبال از مسافران نوروزي خواهد رفت.

لازم به ذكر است سالانه بيش از 10 ميليون مسافر، زایر و گردشگر داخلي و خارجي در فرودگاه مشهد اعزام و پذيرش مي شوند؛ و اين فرودگاه ساليانه محل نشست و برخاست بيش از 75 هزار پرواز است.

برای تماشای تصاویر بیشتر اینجا کلیک کنید

ا.غ/.

 

-------------------------------------
نظرات

اخبار مرتبط اخبار مرتبط

مورد مرتبطی یافت نشد