خبر خبر

برگزاري جلسه کارگروه حقوق شهروندي و تکريم ارباب رجوع در فرودگاه مشهد
نشست کميته حقوق شهروندي و صيانت از حقوق شهروندان در فرودگاه مشهد برگزار شد

به گزارش اداره روابط عمومی فرودگاه های استان خراسان رضوی؛ حسین شادمان، رييس کارگروه حقوق شهروندی و تكريم ارباب رجوع اداره کل فرودگاه های استان خراسان رضوي در این نشست ضمن تبیین و تشریح وظایف نمایندگان واحدهای مختلف فرودگاهی، بر لزوم پیگیری حقوق مسافران و شهروندان و ارایه خدمات مطلوب و بهينه به اعضا كارگروه تاکید کرد.

در این جلسه که با حضور تمامی اعضا و کارشناسان کارگروه صیانت از حقوق شهروندان؛ با هدف تکریم مسافران و اربابان رجوع برگزار شد مقرر گردید مسایلی نظیر پایش حقوق شهروندی، آموزش و توانمندسازی کارکنان برای خدمات رسانی مطلوب به مردم و مسافران، اطلاع رسانی و آگاه سازی شهروندان، روان سازی قوانین و مقررات با رویکرد تسهیل در فرآیند ارایه ی خدمات فرودگاهی و پیشگیری از تضییع حقوق مردم و مسافران در دستور کار مسوولان قرار گیرد و گزارش کار اعضا بصورت دوره یي مورد تحلیل و بررسی واقع شود.

ا.غ/.

-------------------------------------
نظرات

اخبار مرتبط اخبار مرتبط

مورد مرتبطی یافت نشد