شناسنامه خدمات
شناسنامه خدمات
| شناسنامه خدمات | عنوان خدمت | بستر ارائه خدمت | توضیح خدمت | راهنمای خدمت | پشتیبانی | سوالات متداول | توافقنامه سطح خدمات | نظرسنجی |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 13051753100 | ارایه خدمات ترافیک هوایی به پروازهای عبوری |   | کاملاً الکترونیکی |  | پاسخگویی کاربری : 02144544123 پاسخگویی راهبری : 02163146666 |  |  |  |
| 13051753101 | ارایه خدمات ترافیک هوایی به پروازهای داخلی و بین المللی | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی کاربری : 02144544123 پاسخگویی راهبری : 02163146666 | | | |
| شناسنامه خدمات | عنوان خدمت | بستر ارائه خدمت | توضیح خدمت | راهنمای خدمت | پشتیبانی | سوالات متداول | توافقنامه سطح خدمات | نظرسنجی |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 13051754100 | ارایه خدمات رفاهی، امنیتی و راهبری مسافرین پروازهای داخلی | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی کاربری : 02144544123 پاسخگویی راهبری : 02163146666 | | | |
| 13051754101 | ارایه خدمات رفاهی، امنیتی و راهبری مسافرین پرواز های بین المللی | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی کاربری : 02144544123 پاسخگویی راهبری : 02163146666 | | | |
| 13051754102 | ارایه خدمات سالن اختصاصی(پاویون) ویژه مقامات، میهمانان و مسافران بین المللی | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی کاربری : 02144544123 پاسخگویی راهبری : 02163146666 | | | |
| شناسنامه خدمات | عنوان خدمت | بستر ارائه خدمت | توضیح خدمت | راهنمای خدمت | پشتیبانی | سوالات متداول | توافقنامه سطح خدمات | نظرسنجی |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 13051755100 | صدور مجوز تردد فرودگاهی | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی کاربری : 02144544123 پاسخگویی راهبری : 02163146666 | | | |
| 13051755101 | ارایه فضا به شرکت های هواپیمایی، هندلینگ و غرف(دفاتر فروش،ترافیک،دیسپچ و تاکسیرانی) | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی کاربری : 02144544123 پاسخگویی راهبری : 02163146666 | | | |
| 13051755102 | ارایه زیر ساخت ها ی فرودگاهی | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی کاربری : 02144544123 پاسخگویی راهبری : 02163146666 | | | |
| شناسنامه خدمات | عنوان خدمت | بستر ارائه خدمت | توضیح خدمت | راهنمای خدمت | پشتیبانی | سوالات متداول | توافقنامه سطح خدمات | نظرسنجی |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 13051757100 | ارائه خدمات اطلاع رسانی و اعلان پرواز | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی کاربری : 02144544123 پاسخگویی راهبری : 02163146666 | | | |
| شناسنامه خدمات | عنوان خدمت | بستر ارائه خدمت | توضیح خدمت | راهنمای خدمت | پشتیبانی | سوالات متداول | توافقنامه سطح خدمات | نظرسنجی |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 13052788100 | صدور تاییدیه پروازهای بین المللی برنامه ای | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی کاربری : 02144544123 پاسخگویی راهبری : 02163146666 | | | |
| 13052788101 | صدور تاییدیه پروازهای غیربرنامه ای | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی کاربری : 02144544123 پاسخگویی راهبری : 02163146666 | | | |
| 13052788102 | صدور تاییدیه طرح های پروازهای غیربرنامه ای | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی کاربری : 02144544123 پاسخگویی راهبری : 02163146666 | | | |
| شناسنامه خدمات | عنوان خدمت | بستر ارائه خدمت | توضیح خدمت | راهنمای خدمت | پشتیبانی | سوالات متداول | توافقنامه سطح خدمات | نظرسنجی |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 13052789100 | ارائه خدمات نشست و برخاست هواپیماهای بازرگانی بین المللی | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی کاربری : 02144544123 پاسخگویی راهبری : 02163146666 | | | |
| 13052789101 | ارائه خدمات نشست و برخاست هواپیماهای بازرگانی داخلی | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی کاربری : 02144544123 پاسخگویی راهبری : 02163146666 | | | |
| 13052789102 | ارائه خدمات نشست و برخاست هواپیمای امنیتی،آموزشی، تفریحی و خاص | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی کاربری : 02144544123 پاسخگویی راهبری : 02163146666 | | | |
| شناسنامه خدمات | عنوان خدمت | بستر ارائه خدمت | توضیح خدمت | راهنمای خدمت | پشتیبانی | سوالات متداول | توافقنامه سطح خدمات | نظرسنجی |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 13052790100 | صدور مجوز ارائه خدمات موقعیتی کالیبراسیون هواپیما (VOR Check) | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی : 02163141 | | | |
| 13052790101 | ارائه خدمات حفاظت از حریق هواپیما در هنگام سوختگیری | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی : 02163141 | | | |
| 13052790102 | ارایه خدمات جت وی(Airbridge) | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی : 02163141 | | | |
| 13052790103 | صدور مجوز شماره گذاری خودروها در سطوح پروازی | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی : 02163141 | | | |
| 13052790104 | ارایه خدمات توقف(پارکینگ) هواپیما | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی : 02163141 | | | |
| 13052790105 | ارائه خدمات جابجایی هواپیما | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی : 02163141 | | | |
| 13052790106 | صدور مجوز تست فنی سیستم ترمز هواپیما و ارابه های فرود(Fast Taxi) | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی : 02163141 | | | |
| 13052790107 | صدور مجوز موتور گردانی هواپیما (Engine Check) | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی : 02163141 | | | |
| 13052790108 | ارائه خدمات جانبی تحویل سوخت به هواپیما | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی : 02163141 | | | |
| 13052790109 | صدور گواهینامه رانندگی در سطوح پروازی | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی : 02163141 | | | |
| شناسنامه خدمات | عنوان خدمت | بستر ارائه خدمت | توضیح خدمت | راهنمای خدمت | پشتیبانی | سوالات متداول | توافقنامه سطح خدمات | نظرسنجی |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 13052791100 | صدور مجوز بهره برداری از شبکه AFTN | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی : 02163141 | | | |
| 13052791101 | صدور مجوز دسترسی به سامانه eFPL | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی : 02163141 | | | |
| شناسنامه خدمات | عنوان خدمت | بستر ارائه خدمت | توضیح خدمت | راهنمای خدمت | پشتیبانی | سوالات متداول | توافقنامه سطح خدمات | نظرسنجی |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 13052792100 | انتشار نقشه های هوانوردی | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی : 02163146437 | | | |
| 13052792101 | انتشار داده هوانوردی پایدار(AIP) | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی : 02163146437 | | | |
| شناسنامه خدمات | عنوان خدمت | بستر ارائه خدمت | توضیح خدمت | راهنمای خدمت | پشتیبانی | سوالات متداول | توافقنامه سطح خدمات | نظرسنجی |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 13051753100 | صدور مجوز ساخت و ساز، نصب دکل مخابراتی و برق در حریم فرودگاهها | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی : 02163141 | | | |
| شناسنامه خدمات | عنوان خدمت | بستر ارائه خدمت | توضیح خدمت | راهنمای خدمت | پشتیبانی | سوالات متداول | توافقنامه سطح خدمات | نظرسنجی |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 13052794100 | برگزاری دوره های آموزش تخصصی هوانوردی و فرودگاهی | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی کاربری : 02144544123 پاسخگویی راهبری : 02163146666 | | | |
| شناسنامه خدمات | عنوان خدمت | بستر ارائه خدمت | توضیح خدمت | راهنمای خدمت | پشتیبانی | سوالات متداول | توافقنامه سطح خدمات | نظرسنجی |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 13052795100 | ارائه خدمات عملیاتی به سایر فرودگاهها | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی : 02163141 | | | |
| 13052795101 | ارائه خدمات وارسی پروازی به سایر فرودگاهها | | کاملاً الکترونیکی | | پاسخگویی : 02163141 | | | |